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Konfliktmanagement Schulung (Düsseldorf) - Tickets

Freitag 03.05.2024, 09:00 Uhr

thumbnail - Konfliktmanagement Schulung

Konfliktmanagement Schulung

Konfliktmanagement Training

Inhalte der Veranstaltung:

Kommunikation und Selbstbild: 
Wahrnehmungsebenen und -filter – Persönliche Kommunikationsmuster und Kommunikationsfallen erkennen – Verbale und non-verbale Signale – Metaebene der Kommunikation – Feedback-Regeln – Selbstwahrnehmung/Fremdwahrnehmung

Das Thema Konflikt: 
Mögliche Ursachen im Arbeitsprozess – Konfliktarten – Gefahr der Konfliktfixierung – Konfliktsignale als Ansatz zur frühen Konfliktlösung

Konfliktlösung: 
Gesprächsführung in schwierigen Gesprächen – Umgang mit „Störungen“ – Entwickeln von Verhaltensalternativen in schwierigen Situationen – Lösungsorientiertes Fragen – Positive Absicht – Interventionsmöglichkeiten in konflikthaften Situationen – Systematische Konfliktlösung

 

Tickets für das Event Konfliktmanagement Schulung Freitag 03.05.2024, 09:00, Neuhausen Kommunikation GmbH
Kategorie
Kurse & Seminare, Berufliche Bildung
Eingetragen am
02.05.2022
Ort
Düsseldorf
Eventlocation
Neuhausen Kommunikation GmbH
Eingetragen von
Logo

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